Сегодня пытался снять деньги с карты, не получилось. В онлайн-поддержке альфы оператор написал:
"Вам поступили деньги с подозрительного счёта, поэтому банк ограничил снятие наличных с карты и некоторые операции с переводами.
Чтобы снять ограничения, обратитесь в любое отделение. Понадобится показать документы, которые подтвердят, что с вашими поступлениями всё в порядке. В отделении могут потребовать дополнительные документы.
Адреса и график работы офисов есть на главной странице приложения, в разделе Отделения.
При обращении в отделение банка возьмите с собой не только паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, но и мобильный телефон, номер которого вы сообщали банку, или выпущенную вами действующую дебетовую или кредитную карту Альфа-Банка."
Что делать в данном случае? Карта моя, выводил на неё битки, суммы не очень большие.
"Вам поступили деньги с подозрительного счёта, поэтому банк ограничил снятие наличных с карты и некоторые операции с переводами.
Чтобы снять ограничения, обратитесь в любое отделение. Понадобится показать документы, которые подтвердят, что с вашими поступлениями всё в порядке. В отделении могут потребовать дополнительные документы.
Адреса и график работы офисов есть на главной странице приложения, в разделе Отделения.
При обращении в отделение банка возьмите с собой не только паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, но и мобильный телефон, номер которого вы сообщали банку, или выпущенную вами действующую дебетовую или кредитную карту Альфа-Банка."
Что делать в данном случае? Карта моя, выводил на неё битки, суммы не очень большие.